Politica di reso

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se desideri restituire un articolo, si applicano le seguenti regole:

Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni di reso
Per poter effettuare un reso, l’articolo deve:
• Essere inutilizzato e in condizioni originali
• Essere restituito nell’imballaggio originale

Eccezioni
Prodotti personali o igienici non possono essere restituiti.

Procedura di reso

1. Invia una mail a mina-fashion@outlook.com indicando il numero d’ordine

2. Attendi conferma e istruzioni

3. Spedisci l’articolo con tracciamento entro i termini indicati

Costi di reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo in caso di difetti del prodotto.

Rimborso
Il rimborso sarà elaborato entro 5–10 giorni lavorativi dal ricevimento e approvazione del reso.